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순천에서 싼타페DM 썬루프 고장으로 방문 주신 고객님

안녕하세요! 썬루프 수리 전문점 진주 글라스선루프입니다.

오늘은 조금 특별한 고객님 방문 후기를 전해드리려고 합니다. 며칠 전, 50대 여성 고객님께서 싼타페DM 차량을 몰고 저희 매장을 방문해 주셨습니다.

고객님께서 오신 곳은 다름 아닌 순천! 저희 매장까지 꽤 먼 거리인데도 불구하고, 예약을 하고 한달음에 달려와 주셨습니다.

썬루프에 붙어있던 테이프의 흔적

차량을 확인해 보니 썬루프 유리에 테이프가 붙어 있었습니다. 아마 고장이 발생한 지 조금 시간이 지나, 비가 새거나 바람 소리가 들리는 것을 막기 위해 임시방편으로 조치를 해두신 듯했습니다. 썬루프가 작동하지 않아 얼마나 답답하고 불편하셨을까요.

고객님께서는 인터넷으로 썬루프 수리 업체를 검색하시다가 저희 글라스선루프 블로그를 보시고, 전화로 상담을 먼저 받으셨다고 합니다. 꼼꼼한 상담 내용에 신뢰가 생겨 예약 시간까지 잡고 먼 길을 방문해 주셨습니다.

꼼꼼한 부속 교환과 클리닝 작업

먼 길을 와주신 고객님의 믿음에 보답하고자, 더욱 최선을 다해 수리를 진행했습니다.

고장 원인을 정확히 진단하고 문제가 된 썬루프 부속을 새것으로 교체해 드렸습니다. 또한, 오랫동안 쌓여있던 틈새의 먼지와 이물질을 제거하는 꼼꼼한 클리닝 작업도 함께 진행했습니다.

수리를 마치고 나니, 언제 그랬냐는 듯 썬루프가 부드럽게 열리고 닫혔습니다. 테이프 자국 하나 없이 깔끔하게 마무리된 모습을 보시고 고객님께서 정말 만족해하셨습니다.

고객님의 환한 미소, 저희의 보람입니다

수리가 완료된 후, 고객님께서는 "거듭 감사하다"는 말씀을 몇 번이나 해주셨습니다. 불편했던 문제가 해결되어 후련해 보이시는 그 만족스러운 미소를 보니, 땀 흘려 일한 저희도 정말 기쁘고 보람을 느꼈습니다.

고객님께서는 돌아가시면서 "다음에 이웃들에게도 꼭 소개해 주겠다", "혹시라도 썬루프에 또 문제가 생기면 그때도 꼭 다시 방문하겠다"는 기분 좋은 약속도 남겨 주셨습니다.

순천까지 돌아가시는 길이 꽤 먼데, 조심히 안전 운전하시기를 기원했습니다. 저희 진주 글라스선루프를 믿고 멀리서 찾아주신 고객님께 다시 한번 진심으로 감사드립니다!

글라스선루프 진주점을 방문해주신 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

저희는 경남 지역을 비롯하여 부산과 울산까지 출장 서비스를 제공하며, 차유리 교환, 차선루프 방음·방수, 다양한 선루프 수리까지 전문적으로 진행하는 자동차 유리 및 선루프 수리전문 카센터입니다.

국산차는 물론 수입차까지 차량에서 발생할 수 있는 누수, 소음, 유리 파손, 파노라마 선루프 및 썬쉐이드 고장 등 다양한 문제를 정확한 진단을 통해 당일 수리 및 출고가 가능하도록 도와드립니다. 부분 수리를 통해 비용 부담은 줄이고, 완성도 높은 결과를 제공합니다. 모든 수리에는 철저한 사후 관리(A/S)까지 책임지고 지원해드립니다.

또한 사전 예약 시 고객님이 원하시는 시간대에 맞춰 수리를 진행해드릴 수 있어, 소중한 시간을 더욱 효율적으로 활용하실 수 있습니다.

정확한 진단과 기술력으로 고객님 차량의 문제를 신속하고 완벽하게 해결해드리겠습니다. 언제든지 문의 주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

오늘도 안전하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.